Algemene verkoopsvoorwaarden

Photo d’illustration ...

Algemene verkoopsvoorwaarden

Onze algemene verkoopsvoorwaarden

Deze pagina (samen met de documenten waarnaar op deze pagina wordt verwezen) bevat de Algemene Voorwaarden waaronder wij de Producten op onze Website aan u verkopen. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling op onze Website plaatst.

Door een van onze producten te bestellen, gaat u akkoord met onze Algemene Voorwaarden. U kunt onze Algemene Voorwaarden op elk gewenst moment downloaden van onze website [www.dabso.com].

De klant, een natuurlijk persoon die voor privédoeleinden handelt (de consument), heeft vanaf de dag die volgt op de levering van het product 14 kalenderdagen de tijd om de bestelling te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder andere kosten dan :

  • - extra kosten in verband met een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkopere standaardleveringsmethode;

  • de directe kosten die voortvloeien uit het retourneren van het Product.

De Klant kan dit herroepingsrecht echter niet uitoefenen voor :

  • 1° de levering van Producten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben en die zich tijdens de herroepingstermijn kunnen voordoen;
  • 2° de levering van producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd of die duidelijk gepersonaliseerd zijn;
  • 3° de levering van producten die snel kunnen bederven of verouderen;
  • 4° overeenkomsten waarbij u ons uitdrukkelijk hebt verzocht bij u langs te komen om dringende onderhouds- of herstellingswerken aan het Product uit te voeren. Indien wij u echter in het kader van dit bezoek andere Diensten verlenen dan die waarom u uitdrukkelijk hebt verzocht, of andere Producten dan de voor de onderhouds- of reparatiewerkzaamheden onontbeerlijke reserveonderdelen, geldt het herroepingsrecht voor deze aanvullende Producten of Diensten.

Artikel 1. Over de Verkoper en deze Algemene Voorwaarden.

1.1. Bij bestelling van Producten en/of Diensten is de Verkoper SPRL PHONOTECH wiens directeur de heer G. Piront is, een vennootschap naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel te 4890 THIMISTER- CLERMONT, rue des Waides, 8, ingeschreven bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen onder nummer [0472.982.490]. De hostingsite is Hoster.com.

1.2 Wij ontvangen graag uw opmerkingen en feedback op ons e-mailadres contact@dabso.com. U kunt ons ook telefonisch bereiken op 087/33.33.30, maandag tot en met vrijdag, tussen 9.00 en 18.00 uur.

1.3. In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd

  1. a) "Ontvangstbevestiging": de ontvangstbevestiging van uw Bestelling per e-mail;

  2. b) "Overmacht of daad van God": elke overmacht, gebeurtenis van een derde partij (inclusief, zonder beperking, elke hack door een leverancier, regering, quasi-gouvernementele of niet-gouvernementele, supranationale of lokale autoriteit), oproer, rellen, burgerlijke onlusten, oorlog, vijandelijkheden, militaire operatie, nationale noodtoestand, terrorisme, hacking, arrestatie, beperking of detentie door een bevoegde autoriteit, staking of uitsluiting, epidemie, brand, explosie, storm, overstroming, droogte, guur weer, aardbeving, natuurramp, ongeval, mechanisch defect, software van derden, storing of probleem bij de levering van nutsvoorzieningen (met inbegrip van elektrische, telecom- of internetstoring), tekort aan of onmogelijkheid van het verkrijgen van voorraden, grondstoffen, apparatuur of transport;

  3. c) "Artikelen": de artikelen van deze Algemene Voorwaarden;

  4. d) "Klant" betekent iedere persoon die een Bestelling op onze Site plaatst;

  5. e) "Bestelling" betekent de Bestelling die u op onze Website plaatst met als doel de aankoop van onze Producten;

  6. f) "Account" betekent de account die u op de Website dient aan te maken indien u een Bestelling op onze Website wenst te plaatsen

  7. g) "Orderbevestiging": de e-mail die naar u wordt verzonden waarmee wij uw Bestelling accepteren;

  8. h) "Algemene Voorwaarden" betekent deze Algemene Voorwaarden, ook wel "onze Algemene Voorwaarden" genoemd;

  9. i) "Contract": uw bestelling van een (of meer) van onze Producten in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden en door ons aanvaard;

  10. j) "Werkdag": een dag die geen zaterdag, zondag of wettelijke feestdag in België is;

  11. k) "Kalenderdag": elke dag, met inbegrip van zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen in België;

  12. l) "Wij": SPRL PHONOTECH;

  13. m) "Aansprakelijkheid": de contractuele aansprakelijkheid die uitdrukkelijk voorzien is door de Belgische wet en onze Algemene Voorwaarden;

  14. n) "Site": onze website www.dabso.com

  15. o) "U": de Klant die een Bestelling plaatst op onze Site;

  16. p) het gebruik van het enkelvoud omvat tevens het meervoud en vice versa;

  17. q) verwijzingen naar de termen "inbegrepen", "inclusief" of enige andere term of soortelijke uitdrukkingen zijn zonder beperking van toepassing.

Artikel 2. Uw status.

Door het plaatsen van een Bestelling op onze Site, garandeert u dat u minstens 18 jaar oud bent en woonachtig in België of de Europese Unie.

Artikel 3. Werking en draagwijdte van onze Algemene Voorwaarden.

3.1. Onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Bestellingen met betrekking tot onze Producten. Wanneer u een Bestelling plaatst op de Site, stemt u ermee in dit te doen onder onze Algemene Voorwaarden zoals deze bestaan op de datum van de Bestelling. U bent als enige verantwoordelijk voor het lezen van de actuele versie van de Algemene Voorwaarden telkens wanneer u een Bestelling plaatst.

.

3.2. Onze Algemene Voorwaarden prevaleren boven alle andere voorwaarden die u, in welke vorm dan ook, op enig moment, schriftelijk, per e-mail of mondeling kunt bedingen.

 

Artikel 4. Akoestische Maatregelen.

Onze Site stelt u in staat een applicatie te downloaden die akoestische metingen bij u thuis uitvoert om u te helpen bij het kiezen van de te bestellen Producten.

Wij vestigen echter uw aandacht op het feit dat deze toepassing slechts een hulpmiddel is dat u kan helpen bij uw keuze, maar dat in geen geval kan worden beschouwd als een wetenschappelijke akoestische meting.

Artikel 5. Sluiting van het contract.

5.1. Wanneer u een Bestelling op onze Site plaatst, dient u een Account aan te maken en de instructies op onze Site te volgen.

5.

5.2. ongeacht een eventuele eerdere prijs die u op onze Site of bij een concurrent hebt gezien, wanneer u een van onze Producten selecteert, wordt de op dat moment geldende Prijs van dat Product vermeld in Euro's (€), inclusief BTW, alsmede eventuele leveringskosten.

5.3. U dient de Prijs van het Product volledig te betalen op het moment van de Bestelling, hetzij door middel van een VISA of MASTERCARD kredietkaart, hetzij via het beveiligde PAYPAL systeem.

5.4.

5.4. Zodra de betaling is verricht, ontvangt u een Bevestiging van ontvangst van uw Bestelling.

5.5.

5.5. Uw Bestelling wordt een Verkoopovereenkomst wanneer wij u uw Bestellingsbevestiging e-mailen.

.

5.6. Wij kunnen weigeren een Bestelling te accepteren omdat de foto's, logo's, advertenties en andere media die door u zijn aangeleverd voor de productie van het bestelde Product van onvoldoende kwaliteit zijn (de minimaal vereiste resolutie is 150 dpi), of duidelijk niet vrij zijn van auteursrechten.

5.7.

5.7. U dient ons te voorzien van nauwkeurige informatie en u dient deze informatie actueel te houden en ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen.

 

Als u een fout hebt gemaakt in uw Bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail op contact@dabso.com.

5.8. Het Contract heeft alleen betrekking op de Producten die in de Orderbevestiging zijn vermeld. Wij zijn niet verplicht u andere Producten te leveren die mogelijk deel hebben uitgemaakt van uw Bestelling totdat wij u een Bestelbevestiging hebben gestuurd met betrekking tot die andere Producten.

Het Contract is niet van toepassing op andere Producten.

6. Recht op herroeping.

6.1. Zoals vermeld in de preambule, beschikt de Klant die een natuurlijke persoon is en die handelt voor doeleinden die niet vallen binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of vrijetijdsactiviteit, met andere woorden de Klant die door de wet als "consument" wordt gekwalificeerd, over een termijn van 14 kalenderdagen om zijn Bestelling te herroepen, zonder dat hij zijn beslissing moet motiveren en zonder dat hij andere kosten moet betalen dan:

De Klant heeft het recht om de Bestelling binnen een termijn van 14 kalenderdagen te herroepen.

  • extra kosten verbonden aan een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkopere standaard wijze van levering;

  • de directe kosten gemaakt voor het retourneren van de Producten;

  • de directe kosten gemaakt voor het retourneren van de Producten.

6.2. De herroepingstermijn van 14 dagen gaat in op de dag nadat u of een door u naar behoren aangewezen derde het geleverde Product fysiek in bezit heeft genomen.

6.3.

6.3. Opdat de herroepingstermijn van 14 dagen in acht wordt genomen, volstaat het dat u ons uw beslissing betreffende de uitoefening van uw herroepingsrecht vóór het verstrijken van de genoemde termijn toezendt op het e-mailadres contact@dabso.com.

.

6.4. In geval van herroeping zullen wij alle betalingen die u heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u mogelijk een andere leveringsmethode heeft gekozen dan de goedkopere standaard leveringsmethode die door ons wordt aangeboden), uiterlijk 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, aan u terugbetalen.

6.5. Tenzij u ons anders aangeeft, zullen wij een terugbetaling doen via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt. In ieder geval zal deze terugbetaling geen kosten voor u met zich meebrengen.

.

6.6. Wij kunnen een dergelijke terugbetaling echter uitstellen totdat wij het geleverde Product hebben terugontvangen, of ten minste totdat u ons een bewijs van herverzending van dat Product hebt verstrekt, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

6.7. Tenzij ons anders wordt opgedragen, moet u het Product terugsturen naar SPRL PHONOTECH, rue des Waides, 8 te 4890 THIMISTER-CLERMONT, uiterlijk 14 dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

6.8.

6.8. Uw Verantwoordelijkheid kan jegens ons worden aangegaan indien het geretourneerde Product beschadigd is en dat deze beschadiging het gevolg is van een behandeling die niet noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de goede werking van het Product vast te stellen.

7.

7. Annulering.

7.1. Wij kunnen een Contract annuleren indien het bestelde Product niet beschikbaar is, technisch niet haalbaar is of niet kan worden gemaakt volgens de geldende technische normen.

7.2. In dat geval zullen wij u zo spoedig mogelijk van onze beslissing op de hoogte brengen en eventuele betalingen binnen 14 dagen na kennisgeving van de annulering van uw Bestelling terugbetalen met gebruikmaking van dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt om het Product te betalen.

.

8. Levering.

8.1. Wij verbinden ons ertoe de op onze Site bestelde Producten te leveren binnen de termijn, uitgedrukt in werkdagen, die zal worden weergegeven in het overzicht van uw Bestelling alsook in de bevestigingsmail van dezelfde.

.

8.2. De leveringstermijn gaat in op het moment dat wij uw betaling hebben ontvangen. Deze termijn is evenwel indicatief en houdt geenszins een resultaatsverbintenis onzerzijds in.

.

8.3. Het Product zal worden geleverd op het afleveradres dat u in uw Bestelling hebt aangegeven. Indien wij niet in staat zijn op dit adres te leveren, zullen wij zorg dragen voor levering op een alternatief adres.

8.4.

8.4. Wij leveren in geheel Europa.

8.5.

8.5. Als u niet beschikbaar bent om het Product in ontvangst te nemen, laten wij u een bericht achter met instructies voor een herlevering of een latere afhaling door de vervoerder.

8.6.

8.6. Als het Product niet wordt geleverd of afgehaald binnen een maand na onze eerste poging om het aan u te leveren, kunnen wij:

a) de kosten van het Product aan u in rekening brengen

a) u opslagkosten en andere door ons gemaakte kosten in rekening brengen of b) het contract annuleren.

In het laatste geval betalen wij u alle bedragen terug die u ons op grond van het Contract hebt betaald, verminderd met onze administratieve kosten (inclusief de kosten voor de pogingen om het Product te leveren en vervolgens te retourneren en alle andere kosten voor de opslag van het Product).

Het Contract wordt door ons naar eigen goeddunken geannuleerd.

8.7. Als wij niet in staat zijn de leveringsdatum na te leven, zullen wij u daarvan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.

8.8.

8.8. Wij zijn niet gehouden tot enige schadevergoeding wegens te late levering. Indien de werkelijke leveringsdatum echter meer dan een maand later is dan de indicatieve leveringstermijn, kunt u om ontbinding van het Contract verzoeken.

.

8.9. Bij de levering van het Product zult u een ontvangstbewijs moeten ondertekenen en het Product moeten inspecteren op zichtbare gebreken, onvolkomenheden of beschadigingen. Het ondertekenen van de leveringsbon zonder commentaar geldt als goedkeuring van het geleverde Product.

.

8.10. Onze Producten worden geleverd in een standaardverpakking. Elke door u gewenste specifieke verpakking brengt extra kosten met zich mee.

8.11.

8.11. Het risico van het Product gaat bij aflevering op u over. Vanaf dat moment zijn wij niet aansprakelijk voor verlies of vernietiging, verslechtering, gedeeltelijk of geheel, van het Product.

9.

9. Aansprakelijkheid voor gebrekkige Producten.

9.1. Voor de toepassing van onze Algemene Voorwaarden is een Product gebrekkig wanneer het niet de veiligheid biedt die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, rechtmatig mag worden verwacht en in het bijzonder:

 

Een Product mag niet worden gebruikt voor een ander doel dan waarvoor het is bestemd.

Een Product wordt niet als gebrekkig beschouwd louter en alleen omdat nadien een meer geavanceerd Product in het verkeer is gebracht.

9.2. De bewijslast van het gebrek, de schade en het oorzakelijk verband tussen het gebrek en de schade rust op u.

9.3. Wij zijn niet aansprakelijk indien:

  1. a) er, gelet op de omstandigheden, reden is om aan te nemen dat het gebrek dat de schade heeft veroorzaakt, niet bestond op het tijdstip dat het Product aan u werd geleverd;

  2. b) het gebrek te wijten is aan de conformiteit van het Product met dwingende bepalingen van overheidswege;

  3. c) de stand van de wetenschappelijke en technische kennis op het tijdstip waarop het Product op de markt werd gebracht, het ons niet mogelijk maakte het bestaan van het gebrek te ontdekken;

  4. d) indien de schade gezamenlijk is veroorzaakt door een gebrek in het Product en door uw schuld of door de schuld van een persoon voor wie u verantwoordelijk bent;

9.4. De schadevergoeding die op grond van deze bepaling kan worden verkregen, dekt schade aan personen, met inbegrip van morele schade en, behoudens hetgeen in artikel 9.5 zal worden bepaald, schade aan zaken.

9.5. Schade aan zaken is alleen vergoedbaar als het gaat om zaken die primair bestemd zijn en gebruikt worden voor uw privégebruik of -consumptie.

9.6.

9.6. Schade aan het gebrekkige Product zelf geeft geen aanleiding tot schadevergoeding.

9.7.

9.7. Vergoeding van zaakschade is slechts verschuldigd onder aftrek van een eigen risico van 500 €.

. 10.1. Deze clausule doet geen afbreuk aan uw rechten op grond van het Burgerlijk Wetboek en het Wetboek van Economisch Recht met betrekking tot de verkoop van consumptiegoederen. Zo, en in het bijzonder, zijn de bepalingen met betrekking tot de Garantie voor Verborgen Gebreken van het verkochte Product van toepassing na de termijn van twee jaar voorzien in artikel 10.5.

.

10.2. Wij spannen ons in om ervoor te zorgen dat onze Producten:

 

1°overeenstemmen met de beschrijving op onze Site en de kwaliteiten bezitten die wij u hebben voorgesteld in de vorm van monsters of modellen;

2°geschikt zijn voor het doel dat u nastreeft en dat u aan ons kenbaar heeft gemaakt bij het aangaan van het Contract en dat wij hebben aanvaard;

3°geschikt zijn voor de doeleinden waarvoor Producten van hetzelfde type gewoonlijk worden gebruikt;

4°de gebruikelijke eigenschappen hebben van een Product van hetzelfde type dat u redelijkerwijs mag verwachten, gelet op de aard van het Product en, waar van toepassing, rekening houdend met de verklaringen over de feitelijke eigenschappen van het Product op onze Site.

10.3. bij gebrek aan bewijs van het tegendeel wordt een gebrek aan overeenstemming dat zich binnen de zes maanden na de levering van het Product voordoet, vermoed te hebben bestaan op het ogenblik van de levering, behalve indien dit vermoeden niet verenigbaar is met de aard van het Product of de aard van het gebrek aan overeenstemming.

.

10.4. Anderzijds is er geen gebrek aan conformiteit in de zin van de wet indien het zijn oorsprong vindt hetzij in de foto's, logo's, reclametekens en andere media die u aan ons heeft meegedeeld, hetzij in de akoestische metingen die u aan ons heeft doorgegeven.

.

10.5. Evenzo is er geen gebrek aan overeenstemming in de zin van de wet wanneer dit gebrek het gevolg is van een onjuiste installatie van het Product door u.

.

10.6 Wij zijn aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich voordoet binnen een termijn van twee jaar vanaf de levering van het Product.

Deze periode van twee jaar wordt opgeschort voor de tijd die nodig is om het Product te herstellen of te vervangen of in geval van onderhandelingen tussen ons voor een minnelijke schikking.

10.7 U dient ons binnen twee maanden na de dag waarop u het gebrek heeft ontdekt, op de hoogte te stellen van het bestaan van een gebrek aan overeenstemming.

10.8. In ieder geval verjaren uw rechten binnen een termijn van één jaar te rekenen vanaf de dag waarop u het gebrek aan overeenstemming heeft vastgesteld, met dien verstande dat deze termijn niet verstrijkt vóór het einde van de in artikel 10.6 bedoelde termijn van twee jaar.

10.9. In geval van niet-conformiteit van het geleverde Product hebt u, naast de eventuele schadevergoeding, het recht om ofwel de herstelling van het Product of de vervanging ervan te eisen, onder de voorwaarden vermeld in artikel 10.10, ofwel een passende vermindering van de prijs of de ontbinding van het Contract te eisen, onder de voorwaarden vermeld in artikel 10.11.

P>Hoewel rekening wordt gehouden met de niet-conformiteit van het Product, heeft u het recht om de niet-conformiteit van het Product of de vervanging ervan te eisen, onder de voorwaarden vermeld in artikel 10.6.

10.9.

Echter zal rekening worden gehouden met de verergering van de schade als gevolg van het gebruik van het Product na het tijdstip waarop u het gebrek aan overeenstemming hebt opgemerkt of had moeten opmerken.

10.10. U heeft het recht om in eerste instantie kosteloos het herstel of de vervanging van het Product te eisen binnen een redelijke termijn, tenzij dit onmogelijk of onevenredig is.

.

De in het vorige lid bedoelde kosten zijn de noodzakelijke kosten om het Product in conforme staat te brengen, met inbegrip van de kosten van terugzending van het Product en de kosten in verband met arbeid en materiaal.

Een vergoedingsmethode wordt als onevenredig beschouwd indien deze ons kosten oplegt die, vergeleken met de alternatieve vergoedingsmethode, onredelijk zijn, gelet op:

  • van de waarde die het Product zou hebben als er geen gebrek aan overeenstemming was;

  • van het belang van het gebrek aan overeenstemming;

  • of de andere wijze van compensatie kan worden uitgevoerd zonder grote overlast voor u.

    .
  • 10.11. U heeft het recht om een passende prijsvermindering of beëindiging van het Contract te eisen:

    .
  • indien u volgens artikel 10.10 geen recht hebt op herstel of vervanging van het Product, of

  • indien wij de reparatie of vervanging niet binnen een redelijke termijn of zonder aanzienlijke overlast voor u hebben uitgevoerd.

U hebt echter niet het recht om het contract te ontbinden als het gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis is.

Ook zal elke terugbetaling worden verminderd om rekening te houden met het gebruik dat u van het Product heeft gehad sinds de levering.

Artikel 11. Voorwaarden van onze Aansprakelijkheid voor gebrekkige Producten en onze Garantie.

11.1. Het Product is uitsluitend bestemd om te worden gebruikt in overeenstemming met de instructies die door de fabrikant zijn gepubliceerd of in de Productbeschrijving op onze Website zijn vermeld.

11.2. Wij zullen trachten Producten aan u te leveren in overeenstemming met uw bestelling en vrij van gebreken.

Als u niet tevreden bent met het Product, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies of schade.

Als u ons echter meldt dat het Product niet in overeenstemming is met het Contract of een gebrek vertoont, stemt u ermee in het Product te houden zoals het is, zodat wij het binnen een redelijke termijn kunnen onderzoeken.

.

11.4. Indien wij vaststellen dat het Product:

  1. a) onderhevig is geweest aan misbruik, verwaarlozing, onjuiste of onvoldoende aandacht, gebrek aan zorg, beschadiging of abnormale omstandigheden of

  2. b) het voorwerp is geweest van ongelukken of schade veroorzaakt door onjuiste pogingen tot wijziging of reparatie of

  3. c) in strijd met de instructies van de fabrikant is behandeld of gebruikt of

  4. d) door normale normale slijtage is verslechterd, kunnen wij na levering door ons besluiten uw aanvraag niet te honoreren.

12. Behandeling van klachten.

Wij voeren onze verplichtingen met zorg en vakmanschap uit.
Wij hechten dan ook veel belang aan de tevredenheid van onze Klanten.

 

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via e-mail op contact@dabso.com. U kunt ons ook telefonisch bereiken op 087/33.33.30 – van maandag tot vrijdag, tussen 9u en 18u.

 

Wij zullen trachten uw verzoek zo spoedig mogelijk te behandelen en zullen contact met u opnemen na ontvangst van eventuele relevante vragen of klachten.

In gevallen die onder de garantie voor defecte producten vallen, kan het echter iets langer duren om uw verzoek te verwerken, omdat de fabrikant van het product hierbij betrokken moet worden.

13. Omvang van onze aansprakelijkheid.

13.1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in het Contract, omvat onze Aansprakelijkheid enkel middelenverbintenissen.

13.2. Wij produceren onze Producten op basis van de door u verstrekte informatie. Op straffe van aansprakelijkheid dient u ons derhalve betrouwbare en volledige informatie te verstrekken.

.

13.3. U erkent dat u door ons volledig bent ingelicht over de gebruiksmogelijkheden en de bijzondere beperkingen van het Product dat het voorwerp uitmaakt van het Contract.

.

Onverminderd de andere bepalingen van de Algemene Voorwaarden, is onze Aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit de uitvoering van het Contract uitdrukkelijk beperkt tot 110% van het totale bedrag, exclusief BTW, van uw Bestelling.

.

13.4. Bovendien wijzen wij alle aansprakelijkheid af:

.

  1. (i) voor gevolgschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot enig financieel of commercieel verlies, verlies van goodwill, winst of besparingen, enige bedrijfsonderbreking, enige verhoging van kosten en andere overheadkosten, enig winstverlies, verlies van merkimago, enig uitstel of onderbreking van uw project of bedrijfsplanning;

  2. (ii) in geval van onvoldoende medewerking door u bij de uitvoering van het Contract;

  3. (iii) in geval van interventie door derden op het Product, tenzij u aantoont dat deze interventie geen betrekking heeft op enig element van het Product in verband met de elementen die onder onze interventie vallen;

  4. (iv) in geval van aanspraken van derden;

  5. (v) in geval van niet-toepassing en/of verkeerd gebruik door u van de geleverde Producten en/of gegeven adviezen;

13.5. U garandeert ons dat de inhoud, informatie en œwerken van welke aard dan ook die u aan ons verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst rechtmatig bruikbaar zijn voor dat doel en geen inbreuk maken op de rechten van derden.

 

U draagt er in het bijzonder zorg voor dat u van de houders van intellectuele eigendomsrechten en/of auteursrechten de vereiste cessies van rechten en/of toestemmingen verkrijgt. U vrijwaart ons derhalve tegen elk verhaal van derden die inbreuk op hun rechten claimen.

.

13. Bescherming van persoonsgegevens

.

Zie onze sectie Privacybeleid op onze Website.

14. Kennisgevingen.

14.1 Alle kennisgevingen tussen partijen geschieden in schriftelijke vorm, in de taal van de Bestelling, per e-mail aan de betreffende partij op het laatst bekende e-mailadres van die partij.

14.2. Elke per e-mail verzonden kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen wanneer'is bewezen dat de e-mail door de server van de ontvanger is ontvangen.

.

15. Autonomie van afzonderlijke clausules.

Indien één van de clausules van deze Algemene Voorwaarden of van het Contract ongeldig of onwettig worden of worden verklaard door een rechtbank, zal deze ongeldigheid of onwettigheid op geen enkele wijze de geldigheid en/of wettigheid van de resterende clausules aantasten, gedeeltelijk of in hun geheel, waarbij deze laatste van kracht en effectief blijven zolang deze Algemene Voorwaarden of het Contract hun nuttige uitwerking kunnen blijven hebben.

16. Diverse bepalingen.

16.1. Deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomsten (en alle verbintenissen die eruit voortvloeien of ermee verband houden) worden geïnterpreteerd en beheerst in overeenstemming met het Belgische recht.

16.2.

16.2. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik, divisio Verviers, bevoegd.

16.3.

16.3. Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Elke wijziging zal online worden gepubliceerd. Het voortgezette gebruik van onze Site zal worden beschouwd als een stilzwijgende, maar niettemin zekere, aanvaarding van onze nieuwe Algemene Voorwaarden.

17. Bezorgingsvertraging

Wij zorgen voor levering in Europa. De levertijden variëren tussen de 15 en 30 werkdagen. Voor niet-aanpasbare producten variëren de levertijden van 3 tot 10 werkdagen.